外贸淡季来了,欧洲的客户要休假了,你的订单减少了吗?

 

“外贸淡季”要来了!

每年的6、7、8月外贸生意都很清淡,这是因为夏季很多欧洲客户都要休假。对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。

一项针对“外贸淡季”的问卷调查发现,80%以上的外贸企业都反应夏季生意“很冷”,订单量有不同程度的下滑。57%的受调查者表示从春季到夏季,订单量减少了20%以上,其中还有一大批商家反映这一减幅超过30%,淡季日子很不好过。另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,仅有不足15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。

外贸淡季是一个相对概念,主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的,而对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,7、8月份是正常的销售季节,因为这些国家的公司在7、8月照常营业。


以下是外贸人员在欧洲客户度假期间遇到的问题:

“葡萄牙客户的假期是7月14日~27日,假日期间,公司会让同部门的同事轮流放假,所以假期要处理的事情都是同事帮忙做的。”

“德国的客户有段时间都找不到人了,电话没接,邮件不回,就有可能整个公司都去度假了。”

“但多数欧洲客户在休假前都会通知的。比如,比利时的客户就事先告知我们,从7月14日到8月3日,都不会在公司,有事情等到休假回来再说。”

“一般来说,欧洲客户在休假前会把谈好的订单下好,然后再去度假。最怕的是这订单在生产时遇到问题,因为那时将找不到客户协商。”

“比如,英国的客户,6月末下单,后来就去度假了,结果这个订单的材料出了问题,想和他商量是否可以换成相似的材料,但找不到他,又怕耽误交货期,这种情况就会很急。”




 

 

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